Problema: Memória insuficiente
Solução: Disponibilizar mais espaço no celular
Este é um dilema comum entre os usuários, nós seeeempre queremos mais espaço no celular e vamos ajuda-lo nisso.
O primeiro que você deve fazer é analisar todos os aplicativos que tem instalado no aparelho. Você ainda utiliza? Com qual frequência? Se for um app que não lembrava mais da existência, o que acha de deleta-lo? Assim, irá liberar mais espaço!
Para isso, siga o passo a passo:
- Verifique o espaço disponível
Antes de tudo o ideal é você saber quanto de memória tem e ainda pode utilizar. Para isso, acesse: Aplicativos> Ajustes> Geral> Armazenamento
- Acesse: Ajustes> Geral> Aplicativos
É possível desinstalar ou tocar em "armazenamento" e limpas dados/cache;
- Transfira arquivos de memória externa para memória interna
Caso você não tenha cartão de memória, sem problemas, você pode usufruir da tecnologia de nuvem de armazenamento, por exemplo, Google Fotos, Drive, iCloud, etc…
- Desabilite as atualizações automáticas dos aplicativos
Sabe aquele aplicativo que você não usa tanto? Ele não precisa ser atualizado com frequência, isso só vai ocupar a memória.Play Store> Menu> Configurações> Atualizar> Não atualizar automaticamente
Se o problema persistir, entre em contato com nossa Central de Atendimento.
