Na página para finalizar sua venda, você deverá nos fornecer seus dados pessoais completos, endereço e forma que deseja receber o dinheiro, certo?
A partir desse momento, toda comunicação será feita por e-mail. Enviaremos um as instruções para que nos envie seu aparelho gratuitamente.
Para você nos enviar o aparelho, é necessário que ele esteja embalado em uma caixa, não é necessário o envio do aparelho na caixa original.
Você deve entregar o aparelho ao funcionário da transportadora que se identificará no momento da coleta, caso você vá realizar a postagem do aparelho nos correios, pode ser solicitada a declaração de conteúdo, neste link você pode acessar um modelo disponibilizado pelos correios: Declaração de conteúdo - correios. Lembre-se sempre de solicitar o comprovante da coleta/postagem!
Assim que o celular chegar na Trocafone, faremos uma inspeção minuciosa e, tudo estando de acordo com o que você nos informou, seguiremos com o seu pagamento. 😎
