A postagem é totalmente gratuita e simples de realizar!
O primeiro passo você já sabe, entre em contato pela Central de Atendimento. Você receberá um código de autorização de postagem por e-mail e deverá se dirigir à uma Agência dos Correios - AC mais próxima da sua localidade para enviar o aparelho sem nenhum custo.
🔸 Confira os endereço das Agências dos Correios 🔸
Para devolver o produto ele precisa estar embalado, se você não tiver mais a embalagem, a própria Agência dos Correios irá providenciar.
Quando estiver na Agência dos Correios, informe o código de autorização e automaticamente, eles são informados sobre o endereço de destino para a devolução. Fique tranquilo essa informação é por conta deles. 😉
IMPORTANTE: Leve uma cópia da sua nota fiscal dentro da embalagem do produto que será postado.
*A Trocafone não se responsabiliza por acessórios e periféricos adquiridos após a entrega do eletrônico adquirido, sendo os custos de inteira responsabilidade do comprador, inclusive em casos de devoluções e trocas.*
