iOS
1 - Finalize a sessão do iCloud e da iTunes e App Store.
- Se estiver usando o iOS 10.3 ou posterior, toque em Ajustes > [seu nome]. Role a tela para baixo e toque em Finalizar Sessão. Insira a senha do ID Apple e toque em Desativar.
- Se estiver usando o iOS 10.2 ou anterior, toque em Ajustes > iCloud > Finalizar Sessão. Toque em Finalizar Sessão novamente e em Apagar [dispositivo] e, depois, insira a senha do ID Apple. Acesse Ajustes > iTunes e App Store > ID Apple > Finalizar Sessão.
2 - Volte para Ajustes e toque em Geral > Redefinir > Apagar Conteúdo e Ajustes. Se o recurso Buscar iPhone estiver ativado, você precisará inserir o ID Apple e a senha.
3 - Se solicitado, insira o código de acesso do dispositivo ou o código de acesso de Restrições. Depois, toque em Apagar [dispositivo].
Android
1- Vá em "Configurações" e clique em "Fazer Backup e redefinir"
2- Clique em "Restaurar padrão de fábrica"
3- Por fim, clique em "Zerar Dispositivo"
Suas fotos, mensagens ajustes e aplicativos baixados serão apagados.
Antigo dono garante privacidade dos seus dados e atual configura como desejar.
Prontinho! 👍