Meu pedido foi extraviado durante a entrega. O que posso fazer?

Entendemos que esteja super preocupado com a compra, mas calma, nós iremos ajuda-lo. 👍

Quando o pedido é extraviado possivelmente nós já fomos avisados e entraremos em contato com você para informar e propor um novo envio ou cancelamento da compra. Porém, caso você tenha percebido pelo rastreamento a ausência de atualizações ou aviso de extravio antes de nós entrarmos em contato, nos acione por meio da Central de Atendimento e iremos solucionar ocorrido.