Você pode acompanhar a devolução do seu pedido clicando em Meus pedidos, você precisará do número de ordem e do CPF ou e-mail do titular da compra
Assim que acessar, você terá informações atualizadas sobre o status da devolução do aparelho:
Para consultar o status do seu pedido, clique no botão abaixo:
Após você realizar a postagem do aparelho numa agência dos Correios, você poderá acompanhar o envio no site dos Correios, com o código de rastreio que estará no comprovante. O código está descrito como Código do objeto 😉
Não sabe seu número de ordem? É só buscar no seu e-mail por: Trocafone - Agradecemos a sua compra!
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